Einführung von Wholebuy-Diensten für einen Telekommunikationsanbieter
Unser Kunde, ein führender Telekommunikationsanbieter, spezialisiert auf Glasfaserdienste, wollte seine Marktpräsenz in Regionen ohne eigene Infrastruktur erweitern. Er entschied sich, Dienstleistungen über die Netze anderer Telekommunikationsunternehmen im Rahmen eines Wholebuy-Geschäftsmodells anzubieten.
Wie wir dem Kunden geholfen haben
Unser Vorgehen
Unsere Lösung
Um die Wholebuy-Strategie zu ermöglichen, mussten umfassende Wholebuy-Prozesse eingerichtet werden. Diese Prozesse sollten drei Kernfunktionalitäten umfassen:
- S/PRI-Schnittstellenadapter: Für die Integration mit Netzbetreibern von Drittanbietern.
- Wholebuy Auftragsverwaltung: Zur Verwaltung von Aufträgen im Zusammenhang mit Wholebuy-Diensten.
- Integration in die bestehende Ressourcenauftragsverwaltung und das Service Order Management: Um einen nahtlosen Betrieb innerhalb der bestehenden Infrastruktur des Kunden zu gewährleisten.
Unsere Umsetzung
Wir entwickelten das Lösungskonzept und implementierten die notwendigen Systeme. Das Projekt umfasste folgende Schritte:
- Analyse und Erstellung von Use Cases für alle relevanten Prozesse, einschließlich Leistungsbereitstellung, Kündigung und Leistungsänderungen.
- Entwicklung und Implementierung des Wholebuy Order Management Systems.
- Sicherstellung der nahtlosen Integration mit dem bestehenden Resource Order Management System und dem Service Order Management System des Kunden.
Was wir für unseren Kunden erreicht haben
Das Ergebnis
Nach der Einführung des Wholebuy Order Management Systems
- war der Kunde in der Lage, sein Wholebuy-Geschäft schnell zu erweitern.
- wurde die Wholebuy-Plattform innerhalb weniger Monate zu einem wichtigen Bestandteil des Geschäfts des Kunden.
- erweiterte der Kunde erfolgreich seine Marktreichweite und steigerte seinen Umsatz in Regionen, in denen er nicht über eine eigene Infrastruktur verfügte.
- wurden kontinuierliches Wachstum und Skalierbarkeit des Wholebuy-Geschäfts erreicht, was die Robustheit und Flexibilität der von der BITConEx GmbH bereitgestellten Lösung unter Beweis stellte.
Feedback
Das sagen unsere Kunden
BITConEx ist für mich ein IT-Partner, der mit qualitativ hochwertigen Lösungen und einem ausgezeichneten Verständnis unserer Anforderungen überzeugt. Die Zusammenarbeit ist auf Augenhöhe und stets unkompliziert. An unserer Zusammenarbeit schätze ich sehr die Möglichkeit, flexibel zu skalieren.
Dr. Herbert Plansky
Abteilungsleiter IT-PQA
M-net
Sprechen Sie mit unseren Experten und erfahren Sie, wie wir Ihre Herausforderungen in Chancen verwandeln können.
Kontaktieren Sie uns jetzt für eine individuelle Beratung!
